POLITICAS Y FAQ

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POLITICAS - B$TRD AL COSTO

¿Puedo cambiar mi compra después de haberla realizado?

No. Las compras realizadas en BSTRD AL COSTO son finales. Una vez que completás tu pedido, ese es tu pedido. No hay cambios previos a la entrega.

¿Y cuando me llega el pedido? ¿Puedo cambiar en ese momento?

Sí. Si cuando recibís tu pedido ves que querés cambiar la prenda, ahí sí lo gestionamos. Contactanos por WhatsApp con una foto de la prenda que querés cambiar y te asesoramos sobre disponibilidad.

¿Por qué no puedo cambiar antes de que me llegue el pedido?

BSTRD AL COSTO es un evento de stock limitado con precios al mínimo. Por eso necesitamos mantener las órdenes tal como se realizan. Los cambios anticipados no se pueden procesar.

¿Por qué ropa puedo cambiar?

Únicamente por prendas de la misma sección: BSTRD AL COSTO o temporadas anteriores. No hay cambios por colecciones nuevas o actuales.

¿Quién paga el envío del cambio?

Vos. Los costos de envío del cambio corren por tu cuenta. Nosotros coordinamos la gestión, pero el pago del envío es tuyo.

¿Se aceptan devoluciones?

No. En BSTRD AL COSTO no hay devoluciones. Los cambios son la única opción disponible, y solo después de recibido el pedido.

POLITICAS GENERALES

Cambios y Devoluciones

UNA VEZ RECIBIDO EL O LOS PRODUCTOS, TENDRAS HASTA 30 DIAS PARA REALIZAR EL CAMBIO/DEVOLUCIÓN
EL COSTO DE ENVIO Y REENVIO ESTARAN A CARGO DEL CLIENTE, EXCEPTO CUANDO SE TRATE DE UN CAMBIO POR UN DEFECTO DE LA PRENDA. PARA COORDINAR UN CAMBIO ESCRIBINOS A NUESTRO WHATSAPP HACIENDO CLICK ACÁ , TE RESPONDEREMOS A LA BREVEDAD.

LOS PRODUCTOS DE LA CATEGORIA “SALE” o “TEMPORADAS ANTERIORES” SOLO SE PODRAN CAMBIAR POR PRODUCTOS DE LA MISMA CATEGORÍA.

Reintegros de Dinero

SI DEVOLVISTE UNA PRENDA PORQUE NO FUE DE TU AGRADO O POR MOTIVO DE FALLA Y SOLICITASTE LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO, TENÉ EN CUENTA QUE SE DERIVARÁ AL SECTOR CORRESPONDIENTE Y UNA VEZ HECHA LA MISMA SE VERÁ REFLEJADA EN EL RESUMEN DE LA TARJETA O EN LA CUENTA DE MERCADO PAGO. EL COSTO DE LA DEVOLUCION VA A CARGO DEL COMPRADOR, A MENOS QUE SEA POR UNA FALLA DEL PRODUCTO.

Política de Compras y Reventa

EN FOREVER BASTARD VALORAMOS A NUESTROS CLIENTES Y PUNTOS DE VENTA OFICIALES.
PARA PROTEGERLOS, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CANCELAR CUALQUIER PEDIDO QUE, A NUESTRO EXCLUSIVO CRITERIO, PRESENTE INDICIOS DE SER DESTINADO A REVENTA NO AUTORIZADA.
ESTO INCLUYE (PERO NO SE LIMITA A) COMPRAS INUSUALMENTE GRANDES, REPETITIVAS O CON SOLICITUD PREVIA DE INFORMACIÓN SOBRE VENTAS MAYORISTAS.

LAS VENTAS MAYORISTAS O PARA DISTRIBUCIÓN SÓLO SE REALIZAN A TRAVÉS DE NUESTROS CANALES AUTORIZADOS.
SI QUERÉS VENDER FOREVER BASTARD, ESCRIBINOS PARA APLICAR COMO PUNTO DE VENTA OFICIAL.

FAQ